ご相談の情報を、大切に取り扱います。

取得する情報と利用目的

お名前、連絡先、ご相談内容、業務のために必要な資料等を、ご本人からの提供など適法な方法で取得します。お問い合わせへの回答、面談の調整、お見積り、ご依頼業務の遂行、連絡、請求・精算、法令上の義務への対応のために利用します。

第三者への提供・業務の委託

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務の一部を外部に委託する場合は、委託先の選定と必要な監督を行います。外国にある第三者への提供に該当する場合は、関係法令に基づく必要な対応を行います。

LINE公式アカウントでのお問い合わせ

LINEでお送りいただく情報は、LINEヤフー株式会社が提供するサービスを経由して送信されます。サービス上の情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシーもご確認ください。

最初のお問い合わせでは、ご相談の概要をお知らせください。本人確認書類、在留カード、車検証、マイナンバーなど、個人情報を含む資料は送信しないでください。業務に必要な資料の受渡し方法は、個別にご案内します。

AI・翻訳サービス等の利用

AI・翻訳サービス等を利用する場合は、取り扱う情報、利用目的、サービスの規約・設定、学習利用の有無、データの送信先等を確認します。必要に応じて、個人を特定できる情報を除くなどの方法を検討し、利用の説明や同意取得等の必要な対応を行います。

相談資料を無条件に外部AIへ入力することはありません。具体的な受渡し方法や外部サービス利用の条件は、ご相談・ご依頼時に確認します。

安全管理と保存

情報へのアクセス管理、利用機器・保存先の管理等、漏えい・滅失・毀損の防止に必要な措置を講じます。保存期間は、業務上の必要性と関係法令を踏まえて定め、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。

開示・訂正・利用停止等のお申し出

ご自身の保有個人データの開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、上記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

サイトのアクセス情報

サーバーでは、サイトの運用・障害対応・不正アクセスへの対処等のため、IPアドレスやアクセス日時等のログが記録される場合があります。アクセス解析サービスを導入する場合は、利用サービスと情報の取扱いを確認し、本方針に反映します。

方針の見直し

法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直します。

制定日：2026年10月17日。改定日：2026年10月23日。